Politique de confidentialité
La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous expliquer comment les données personnelles collectées sur ce site internet sont utilisées par Agrial, responsable de traitement.
Responsable du traitement
GGASCOM, Rue Paul Langevin, Abidjan, Côte d’Ivoire, est responsable du traitement des données collectées via ce site.
Données collectées
Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone)
Données professionnelles (société, fonction)
Données de navigation (cookies, adresse IP)
Finalités
Les données sont utilisées pour :
répondre aux demandes de contact,
établir des devis et gérer les contrats,
envoyer des communications commerciales (newsletter, offres),
améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Base légale
Conformément au RGPD, le traitement des données repose :
sur le consentement (formulaire de contact, newsletter),
sur l’exécution contractuelle (demandes clients),
sur l’intérêt légitime (sécurité et amélioration du site).
Conservation des données
Les données sont conservées :
3 ans pour les prospects,
5 ans pour les clients,
au-delà si une obligation légale l’impose.
Partage des données
Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
nos prestataires techniques (hébergement, email marketing),
nos partenaires logistiques, uniquement dans le cadre des services.
Transfert international
GGASCOM étant basé en Côte d’Ivoire, les données peuvent être traitées hors de l’UE. Dans ce cas, nous garantissons un niveau de protection conforme au RGPD (clauses contractuelles types, partenaires certifiés).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi ivoirienne :
vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données,
vous pouvez retirer votre consentement à tout moment,
vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.